We're hereto help

Escolha o seu produto, adicione a sua gravação e coloque-o no carrinho, depois avance para o checkout. Receberá uma confirmação de encomenda por e-mail assim que esta for efetuada.

Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout. Todos os pagamentos são processados de forma segura.

Contacte-nos o mais rapidamente possível com o número da sua encomenda. Gravamos rapidamente, pelo que, assim que a gravação tiver começado, não poderemos alterar nem cancelar a encomenda.

Fazemos entregas em todo o Reino Unido e na UE, bem como para países selecionados em todo o mundo, incluindo os EUA, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Suíça, Noruega, Emirados Árabes Unidos, Japão, Coreia do Sul, Singapura, Hong Kong, Malásia e Israel.

Reino Unido: Standard £2.95, ou grátis em encomendas de £25 ou mais. Expressa £3.95.
UE: £3.95, ou grátis em encomendas de £35 ou mais. Resto do mundo: £5.95, ou grátis em encomendas de £45 ou mais.

As encomendas são gravadas e enviadas no prazo de 1 dia útil, e os prazos de entrega estimados são apresentados no checkout.

Assim que a sua encomenda for expedida, enviaremos-lhe por e-mail uma confirmação com os detalhes de seguimento, caso o seu serviço de entrega os inclua.

Os artigos gravados são feitos por encomenda, pelo que não podem ser devolvidos, a menos que cheguem com defeito ou que tenhamos cometido um erro na gravação. Os artigos sem gravação podem ser devolvidos sem uso no prazo de 30 dias. Isto não afeta os seus direitos legais. Consulte a nossa política de reembolso.

Envie-nos um e-mail com o número da sua encomenda e uma fotografia no prazo de 30 dias após a entrega e iremos substituí-la ou reembolsá-lo.

Assim que a sua devolução chegar e for verificada, efetuamos o reembolso através do método de pagamento original no prazo de 14 dias.

Um nome, iniciais, uma data ou uma mensagem curta (até 20 caracteres), um dos nossos designs ou a sua própria ilustração.

Escolha a letra Modern, Classic ou Script em Pequena, Média ou Grande. A pré-visualização em tempo real em cada página de produto mostra exatamente como ficará a sua gravação antes de encomendar.

Sim. Escolha Carregar o seu próprio na página do produto e adicione um ficheiro PNG, JPG, SVG ou PDF até 20 MB. As ilustrações em preto e branco com contornos nítidos gravam melhor. Enviaremos-lhe um e-mail se algo precisar de ser ajustado antes de gravarmos.

As encomendas são gravadas e expedidas no prazo de 1 dia útil.

As nossas palhetas de guitarra personalizadas custam 6,95 £ cada, incluindo a gravação. As caixas para palhetas custam entre 12,95 £ e 14,95 £, os capos 8,95 £ e os conjuntos de oferta com uma palheta, caixa e capo a partir de 26,95 £.

Não. Pode encomendar uma palheta personalizada, uma caixa de palhetas ou um capotraste.

As nossas palhetas de guitarra personalizadas em madeira estão disponíveis em nogueira, pau-rosa, oliveira e carvalho-branco. Cada uma tem a sua própria textura, pelo que não há duas palhetas exatamente iguais.

Fabricamos três caixas para palhetas em madeira gravada: uma caixa quadrada com dobradiça, uma caixa oval e uma caixa em forma de guitarra. As três podem ser gravadas com um nome, uma mensagem ou um desenho.

Os nossos capos de gatilho gravados estão disponíveis com acabamentos em Madeira Clara e Madeira Escura, ou em metal em Prata e Preto.

Sim. Os nossos conjuntos de oferta de guitarra incluem uma palheta personalizada, um capotraste gravado e uma caixa gravada a condizer, quadrada, oval ou em forma de guitarra.

Sim. Introduza a morada do destinatário no checkout e adicione uma nota para nós no seu carrinho se desejar incluir uma mensagem.

Envie um e-mail para info@vancora.uk ou utilize o formulário de contacto abaixo. Procuramos responder no prazo de um dia útil.

A Personalised Picks cria equipamento para guitarra personalizado e gravado a laser por medida: palhetas, estojos para palhetas e capotras, gravados por encomenda no Reino Unido. Saiba mais em A Nossa História.