Email usinfo@vancora.ukWe replyWithin 1 working day
Based inLondon, UK

We're hereto help

Your order

Hoe plaats ik een bestelling?

Kies je product, voeg je gravure toe en leg het in je winkelmandje, en ga vervolgens naar het afrekenproces. Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail zodra je bestelling is geplaatst.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

De beschikbare betaalmethoden worden getoond bij het afrekenen. Alle betalingen worden veilig verwerkt.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op en vermeld uw ordernummer. Wij graveren snel, dus zodra het graveren is gestart, kunnen we de bestelling niet meer wijzigen of annuleren.

Gravure & producten

Wat kun je laten graveren?

Een naam, initialen, een datum of een korte boodschap (maximaal 20 tekens), een van onze ontwerpen of uw eigen kunstwerk.

Welke letterstijlen en -groottes kan ik kiezen?

Kies Modern, Classic of Script-lettertype in Small, Medium of Large. De live preview op elke productpagina laat precies zien hoe je gravure eruit zal zien voordat je bestelt.

Kan ik mijn eigen ontwerp of logo uploaden?

Ja. Kies op de productpagina voor Upload je eigen ontwerp en voeg een PNG-, JPG-, SVG- of PDF-bestand van maximaal 20 MB toe. Zwart-witontwerpen met duidelijke lijnen graveren het best. We mailen je als er iets moet worden aangepast voordat we gaan graveren.

Hoe lang duurt het graveren?

Bestellingen worden binnen 1 werkdag gegraveerd en verzonden.

The company

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

E-mail info@vancora.uk of gebruik het contactformulier hieronder. We streven ernaar binnen één werkdag te reageren.

Get in contact

Vind je je antwoord niet? Stuur ons een bericht en een echt persoon zal bij je terugkomen.

Response timeWithin 1 working day